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3、公司及家庭搬家、行李托运、钢琴托运;
4、长、大、笨、重货物运输、大型机器设备运输;
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2018将至,物流人得知道的8个关注重点

更新时间:2017-12-29 09:04 来源:鹏森物流

如今这个时代,各行业有着各自的焦虑,物流行业尤甚。从快递到快运、从三方物流到货运代理、从生鲜到跨境,融资的企业焦虑怎么花钱,怎么把钱用在刀刃上;缺钱的企业更是焦虑是否要融资,从哪里融,以什么估价。

而占据物流绝大多数的中小物流企业,由于货运行业的特殊性,使得其头上一直扣着四个帽子:“小、脏、乱、差”。中小物流企业由于各自业务量的下降,也明显感受到了来自市场与社会的压力。

该如何走?未来物流行业会呈现出怎样的变化趋势?区域物流之间的合纵连横、平台之间的不断整合,如何转型互联网化才能更好的得以发展呢?

以下8个方面需要企业老总重点关注:

1、自身业务详细分析并进行一定的综合评价

将自身服务细化拆分成几个板块,对各个细分板块进行评价,主要分析自身公司从客服、运力、仓储、服务满意度等整体分析,找到自身发展目前的问题。

常见问题如:运输部分过程缺少透明化、标准化装卸运输规范缺失、客户一对一跟进不足、行业定制化服务缺失、缺少增值服务等。

2、区域商流的构成分析

将自身运力及服务整体分析后,会发现诸多问题。接下来第二步,是要确定自己的目标,因为物流服务势必服务着商流客户,因此确定自身企业的目标客户就成为重中之重。对区域内可能产生的商流目标客户进行分析,探索其需求并挖掘其痛点。

目前物流一定需要往增值服务和供应链全流程服务化两个方向努力,尤其是对第三方物流来说。我们知道社会网络化物流的兴起源于c端卖家与c端买家,后来演化成b端卖家与c端买家,也是将传统物流向电商物流方向进行的转变。因此区域商流现转及未来分析对新业务的拓展是很有必要的。

3、区域竞争对手分析

将所在区域类似业务的竞争对手的模式及具体情况进行了解。

4、企业运力及仓储周转规模的规划

企业应对自身运力精准把控的同时对外协运力进行评估,并根据企业的商业目标来不断完成企业车队规模和仓储规模的构建,企业老总需做到心中有数。

5、物流科技深度了解,并进行适当融合

科技已经在很大程度上融入到了物流的商业模式中,无论是数据的应用、设备的创新、智能化水平的提升等。企业老总需要对科技的具体应用做到心中有数,并不断学习了解,按照企业实际需求提升企业的科技含量与使用占比。

6、团队成员评估与分析及团队构建

团队是中小物流企业老总们比较焦虑的点,因为目前的物流从业人员人力的缺失,使得企业的人力资源进入到了一个恶性循环中,成为企业发展的瓶颈。如何能够培养一支效率高、素质高、能力强的团队呢?在管理上需要注意哪些问题?如何吸纳高素质人才的加入等等都需要企业老总好好思考。尤其是在90后进入社会,逐渐成为企业创新力量时,团队的建设对企业的发展与在未来的市场竞争中都是非常重要的一环。

7、货运平台现状规模与模式的深度了解

随着无车承运人试点的深入,企业需要更好的了解关于无车承运人与货运平台的现状与模式,了解网络化社会化的布局的优劣势,便于自身企业发展的定位与选择。

8、物流与互联网融合的本质的了解

在拥抱互联网之前,需要对“互联网+物流”本身有一个清楚的认知。

以上8个方面实际上是一个整体。尤其是第三方的老总们要清晰了解商流的变化,进而能更好的为企业客户服务。而对于社会化网络化布局的快递、快运企业和“无车承运人”模式的物流平台,则需要更好的将自身的运营与管理规范化、标准化。踏踏实实的把电商物流的整体效率提升,同时完善自身增值服务,保证自身的立足和转型成功。


                                                                           
君威物流服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装。
君威物流服务保障: 
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。 
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。 
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。 公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。 
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜, 24 小时服务 
人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。 
君威物流四大优势: 
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走。 
速度快捷——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系。 
专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一到底。

结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》

                                                                           

基于知识管理的现代货运 
  货运企业知识管理功效 
货运企业必须在货运信息化的基础上逐步走向知识管理之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。货运企业实现优质的知识管理,可以为企业带来以下促进作用,从而提高货运企业的整体水平。
1.缩短货运时间,优化货运方案 
货运企业由于货运活动本身、信息交流速度和文档传输速度的限制,完成一个货运活动所需时间较长,且受人为因素影响很大。随着知识管理理念在货运业的应用,企业的供应、配送、客户需求等信息都会通过企业知识管理平台选择优方案,或从知识库中找到由实践经验产生的优秀方案,实现有效的客户反应和科学决策。 
2.增强货运企业适应能力货运企业实行有效的知识管理,能够增强企业的外部适应能力。首先,基于知识管理的货运企业通过建设适于员工间沟通和知识共享的企业文化,能够减少或避免因人员频繁流动造成的损失。其次,企业定期对员工进行培训,鼓励员工学习,不断对知识进行更新和深化。再次,企业便于将知识和经验上互补的员工集中起来,共同进行开发,从而加快知识的商品化。后,由于不断吸收新信息和新知识,货运企业能够站在时代的前端,随时调整其发展方向,以增强对外部环境的适应能力。 
3.整合信息,实现供应链集成 
在货运信息化阶段,货运系统实现了其功能的整合,能够对客户个性化需求作出快速反应。而货运知识管理则在此基础上,通过知识交互平台实现了货运功能知识的整合以及对客户个性化需求的灵活反应,增强了企业的竞争优势。货运信息化阶段虽然也通过货运网络系统实现了供应链各环节信息的交流与共享,但各环节的信息交流方式往往体现为单向沟通而非双向沟通。货运系统的各环节大多注重内部信息化管理与内部知识积累,很少主动提供内部知识,也无法得到其他环节的隐性知识,各环节的交流内容表现为以信息为主而并非以知识为主。 
4.优化资源,提高服务水平 
传统的货运企业大多需要置备大规模的仓库设施。我国货运企业均存在组织松散、机构庞大、难以提高货运服务水平的问题。为保证及时、准确、安全、经济地将商品送达需求者,需要对现有货运企业进行合理规划和技术改造。 
应用知识管理平台,货运企业可以根据货运产品的供需特点将散置在各地、分属不同系统的货运设施、资源通过虚拟企业连接起来,经过科学规划和重组,发挥货运设施和服务优势,扩大服务半径和货物集散空间,进行供应链管理,从而提高服务水平。
(1)政策途径。
物流企业面向中小企业发展物流公司存在一定的障碍,需要各级制订鼓励政策,给予积极指导,从信贷、金融政策等方面营造有利于发展的政策环境,并切实扶持和指导中小企业积极重组和发挥资源力量,启动和促进物流公司在
中小企业中的发展。
(2)市场途径。
 随着中小企业的发展,物流需求不断增长,物流企业应深入研究中小企业物流的发展规律,以需求为导向,迅速有效地拉动物流公司
(3)企业途径。
 物流发展能够创造价值和利益,是驱动物流企业主导自身发展物流公司的的发展。基本动力。
(4)社会途径。
发展物流公司要全社会的积极协作和支持,在社会各方力量的作用下,实现产业联动,全面发展。
在知识经济时代,优秀的知识管理能力是形成不可模仿的竞争优势的关键,较高的知识管理能力是迅速获取和传递新知识的基础。因此,货运企业要善于发掘自身的知识管理潜能,运用有效的知识管理方式,从企业现有的知识管理水平、it水平、管理水平出发,采取适当措施,逐步推进企业的知识管理,君威物流有限公司是由市市运输局批准的运输有限公司.是一家以公路运输为主的专业性物流公司.专业从事武汉到全国个地公路.长途货物整车散货往返联合运输.公司备有敞车.高栏车.全封闭车.集装箱车.商品车运输车,大吨位半挂车,车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大,价格优惠、服务到位,与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系。目前,公司在各大城市都拥有物流服务合作伙伴,已经形成了以武汉为中心,覆盖全国各大城市的完善的物流服务网络。 
☆武汉君威快运物流有限公司积累了丰富的管理模式和运输经验,逐渐转变了服务理念,提高了服务水准,创造出了巨大的行业价值。赢得了新老客户的一致好评!
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